Política de privacidad

RGV Websites ofrece diseño web, SEO local, alojamiento y cuidado de sitios desde el Valle del Río Grande, Texas. Puedes enviar tus preguntas sobre esta política a info@rgv-websites.com.

Cuando envías una consulta sobre un proyecto o agendas una llamada, recopilamos la información del formulario. Puede incluir tu nombre, nombre del negocio, correo, teléfono, sitio, necesidades, presupuesto, plazos, datos de referidos, selección de cita y notas.

Nuestros formularios ofrecen una opción independiente y voluntaria para recibir el boletín. El formulario de proyectos también ofrece una opción separada para la lista de espera de sitios gratuitos. Ambas están desactivadas por defecto y se registran junto con la consulta o reserva.

Google Analytics utiliza el modo de consentimiento avanzado, con el almacenamiento analítico denegado por defecto. Antes de que elijas, o si rechazas o retiras el consentimiento, Google puede recibir señales limitadas sin cookies, como el estado del consentimiento, actividad en la página, fecha y hora, agente de usuario del navegador, procedencia y un valor aleatorio generado para esa carga. Estas señales pueden usarse en informes agregados o modelados y no utilizan cookies de Google Analytics ni identificadores persistentes de dispositivos de Analytics.

Si permites la analítica, Google Analytics puede establecer cookies propias y recopilar información más completa del dispositivo, navegador, ubicación aproximada, procedencia, páginas vistas e interacciones mediante un identificador seudónimo. Nuestra configuración mantiene denegados el almacenamiento publicitario, los datos de usuario para anuncios y la personalización de anuncios.

Recordamos tu elección en el navegador. También guardamos en Supabase un registro seudónimo de consentimiento que contiene un identificador aleatorio, tu elección de analítica, el tipo de cambio, la versión de la política y la fecha y hora del servidor. No agregamos intencionalmente tu nombre, correo, respuestas de formularios ni dirección IP sin procesar a este registro.

Nuestra plataforma de alojamiento, Lovable, puede procesar datos técnicos limitados de solicitudes y telemetría operativa para entregar, proteger, diagnosticar y medir el rendimiento del sitio. Este procesamiento es independiente de la opción de Google Analytics que controla nuestro panel de cookies.

Para proteger el punto de registro de consentimiento del abuso automatizado, el servidor verifica el origen de las solicitudes y procesa temporalmente información de red para crear tokens unidireccionales de limitación de solicitudes. Los tokens de red rotan diariamente y los registros de limitación se eliminan después de dos días. No guardamos direcciones de red sin procesar en las tablas de consentimiento ni de limitación. Los registros de consentimiento se conservan hasta 24 meses y después se eliminan de forma continua cada día. Los tokens de limitación se usan solo por seguridad.

Consulta nuestra Política de cookies para conocer más detalles y cómo cambiar tu preferencia.

• Responder consultas, dar presupuestos y comunicarnos sobre el trabajo solicitado.
• Agendar y gestionar llamadas de consulta.
• Enviar mensajes de marketing solo si el visitante acepta por separado.
• Operar, proteger, resolver problemas y mejorar el sitio y los servicios.
• Medir el rendimiento del sitio mediante señales limitadas sin cookies por defecto y analítica más completa después del consentimiento.
• Mantener registros comerciales y de consentimiento adecuados y cumplir obligaciones legales.

Usamos proveedores para operar el sitio y procesar información en nuestro nombre. Incluyen Supabase para bases de datos, Lovable para alojamiento y entrega de correo, y Google Analytics para medición limitada sin cookies por defecto y analítica más completa después del consentimiento. Estos proveedores procesan información conforme a sus propias condiciones y prácticas de privacidad.

No vendemos información personal. Podemos divulgar información cuando lo exija la ley, para proteger derechos o la seguridad, o como parte de una transferencia comercial.

Conservamos la información solo durante el tiempo razonablemente necesario para los fines descritos, como prestar servicios, mantener registros comerciales y de consentimiento, resolver disputas y cumplir obligaciones legales. Los plazos pueden variar según el tipo de registro.

Usamos medidas administrativas y técnicas razonables, pero ningún sitio, método de transmisión ni sistema de almacenamiento puede garantizarse completamente seguro.

Puedes rechazar la analítica cuando aparezca el panel de cookies o usar el control de configuración de cookies del pie de página en cualquier momento. También puedes borrar el almacenamiento y las cookies desde tu navegador.

Para consultar, corregir o solicitar la eliminación de información personal que conservamos, o retirar una solicitud de marketing, escribe a info@rgv-websites.com. Es posible que necesitemos verificar la solicitud y que conservemos información cuando la ley lo permita o exija.

Este sitio está destinado a clientes comerciales, no a menores de 13 años. Podemos actualizar esta política cuando cambien nuestros servicios o prácticas. La fecha al inicio indica cuándo entró en vigor la versión más reciente.